Con el objeto de garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos de carácter personal de los Usuarios de nuestra página web y con el fin de proteger su intimidad y privacidad, hemos redactado, de conformidad con la legislación vigente, la presente Política de Privacidad.
Los términos recogidos a continuación y en especial el deber de confidencialidad serán de obligado cumplimiento para todo el personal interno o externo que trabaje o pudiera trabajar con nosotros y que tengan acceso a los datos que nos facilites, bien durante la navegación en nuestra Web, por la utilización de nuestros formularios o durante la contratación o prestación de los servicios.
Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de la presente Política de Privacidad, con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a los informes o dictámenes emitidos por la Agencia Española de Protección de Datos, el Grupo de Trabajo del Artículo 29 o el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD).
En caso de que vayamos a utilizar los datos personales de los Usuarios, Potenciales Clientes o Clientes, de una manera distinta a lo establecido en la Política de Privacidad vigente al momento de facilitarnos los datos; o en caso de que vayamos a tratarlos con finalidades distintas a las indicadas en el momento en que nos facilites tus datos, haremos el esfuerzo posible para contactarte como afectado, para informarte y recabar de nuevo el consentimiento. En caso contrario, no usaremos los datos para finalidades distintas.
Aconsejamos a los Usuarios que, cada vez que accedan a nuestra página web, revisen el presente texto para cerciorarse de las finalidades y utilizaciones que podemos hacer de sus datos.
La presente Política de Privacidad, formará parte y estará unida de forma permanente a lo dispuesto en nuestro AVISO LEGAL en las Condiciones Legales del servicio contratado y en nuestra Política de Cookies, estos textos están a disposición de los usuarios en nuestra página Web y de los que aconsejamos su lectura.
En todo momento indicaremos la fecha de la última actualización de la Política de Privacidad para que los Usuarios conozcan el contenido efectivo que se les aplica y la fecha de la última revisión.
SOSTROT LEVANTE S.L.P., hace constar que esta Política de Privacidad se encuentra adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD).
1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
El responsable del tratamiento de los datos que se recopilan, tratan y almacenan a través de esta página web, es SOSTROT LEVANTE S.L.P., con CIF B54336359, con domicilio en la Calle Reina Victoria número 58-1º, 03201 Elche (Alicante). Correo electrónico: info@detectivesgrupo2.com y teléfono (+34) 965431554. SOSTROT LEVANTE S.L.P. está inscrita en el Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante Tomo 3289, Libro 0, Folio 191, Hoja A-112337, Inscripción 1.
2.-TRATAMIENTO DE DATOS.
Los datos de carácter personal que se soliciten en su caso consistirán en aquellos que sean imprescindibles para identificar y atender la solicitud del titular de los datos, resolver cuestiones planteadas y prestar los servicios contratados, siendo dichos datos recogidos para finalidades determinadas explícitas y legítimas y no siendo tratados dichos datos de manera incompatible con las finalidades indicadas.
El titular de los datos será informado por SOSTROT LEVANTE S.L.P., antes de la recogida de sus datos, de los extremos establecidos en esta Política de Privacidad, de manera que pueda prestar consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos.
3.- PROCEDENCIA DE DATOS.
En primer lugar, es importante que los usuarios tengan presente que, cuando se proporciona información personal online (por ejemplo, a través del correo electrónico o a través de Internet), ésta puede ser recogida y utilizada por otros. Es por ello que, SOSTROT LEVANTE S.L.P., no se responsabiliza de que dicha información pueda ser recopilada, almacenada y/o tratada por un tercero no autorizado, pues ha adoptado las medidas de seguridad que están a su alcance para que esto no pase.
La procedencia de los datos que tratamos y almacenamos en SOSTROT LEVANTE S.L.P. puede venir de diferentes lugares:
La finalidad del tratamiento de todos estos datos será la indicada en el momento de la recogida y detallada en el apartado “Fines del tratamiento y plazos de conservación” de la presente Política de Privacidad.
4.- LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.
La base legal para el tratamiento de los datos de los Usuarios dependerá del momento en el que se recojan o traten los datos de carácter personal del Usuario, Potencial Cliente o Cliente:
5.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.
Las finalidades para las que se llevarán a cabo cada uno de los tratamientos por parte de SOSTROT LEVANTE S.L.P. vienen establecidas en las diferentes cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos (formularios web, etc).
No obstante, indicar a los usuarios que:
6.- OBLIGACIÓN DE FACILITAR LOS DATOS SOLICITADOS.
Con el objeto de ejecutar de forma óptima los servicios, los Usuarios deberán proporcionarnos la información y datos personales solicitados en nuestros formularios. En caso de no facilitar toda la información solicitada y marcada como obligatoria, SOSTROT LEVANTE S.L.P. no podrá ofrecer sus servicios ni enviar, en su caso, la información solicitada y por tanto no se podrán prestar los servicios sobre los que el Usuario esté interesado.
7.-MENORES DE EDAD.
En SOSTROT LEVANTE S.L.P. cumplimos escrupulosamente con los requisitos estipulados en el RGPD en materia de protección de datos de menores de edad, por lo que no recopilamos, de forma intencionada, ninguna información de menores de 14 años de edad. Además, informamos a los usuarios que la contratación de nuestros servicios está dirigida únicamente a personas mayores de 18 años de edad.
8.- CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS, POTENCIALES CLIENTES O CLIENTES.
SOSTROT LEVANTE S.L.P. implementa medidas físicas, técnicas y organizativas para mantener la seguridad de los datos personales y tratar de reducir al mínimo la posibilidad de destrucción accidental o ilegal, la pérdida accidental, uso no autorizado, alteración, modificación no autorizada, divulgación y/o acceso, así como cualquier otra forma ilegal de procesamiento de sus datos, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD.
En este sentido, y teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad que pueden afectar a los derechos y libertades de las personas físicas, se han establecido medidas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.
En todo caso, SOSTROT LEVANTE S.L.P. tiene implementados los mecanismos suficientes para:
No obstante, como usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad de Internet no son inexpugnables y que las redes utilizadas en Internet no son 100% seguras, por lo que cualquier comunicación enviada por este medio, puede ser interceptada y/o modificada por personas no autorizadas, por lo que, como usuario deberá también extremar las cautelas.
9.- AVISO DE VIOLACIÓN DE DATOS PERSONALES O BRECHAS DE SEGURIDAD.
La violación de datos personales supone una brecha de la seguridad de los sistemas de información de SOSTROT LEVANTE S.L.P. que provoca o puede provocar la destrucción, alteración, pérdida, divulgación no autorizada o acceso, accidental o no, a los datos personales transmitidos, almacenados o procesados relacionados con la prestación de nuestros servicios.
Para el caso de que los datos personales que almacenamos y/o tratamos en SOSTROT LEVANTE S.L.P. se vean comprometidos de alguna forma, procederemos a notificar oportunamente a los afectados, y conforme a lo dispuesto en el artículo 33 del RGPD.
10.- COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS.
Los datos personales que los usuarios, clientes o potenciales clientes nos hayan podido facilitar a través de nuestra página web, o durante la prestación de los servicios, no serán vendidos, transferidos y/o intercambiados con terceros no autorizados, salvo por obligación legal, o en los casos establecidos más abajo en relación con las transferencias internacionales de datos que realizamos desde SOSTROT LEVANTE S.L.P.
Por otro lado, los datos de los clientes podrán cederse a la Administración Tributaria y a otros Órganos de la Administración Pública, caso de ser requeridos a ello.
11.- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS.
En SOSTROT LEVANTE S.L.P. utilizamos servicios de terceros como Facebook, Instagram, LinkedIn y Google Maps, cuyos servidores se encuentran ubicados en Estados Unidos. Por tanto, cualquier información que se publique o interactúe en nuestras páginas de empresa o integraciones web (por ejemplo, mapas interactivos) puede implicar una transferencia internacional de datos a dicho país.
No obstante, SOSTROT LEVANTE S.L.P. no trata directamente datos personales a través de estas plataformas, siendo los propios usuarios quienes, de forma voluntaria, deciden interactuar con nuestros perfiles o con los elementos insertados (como mapas o botones sociales).
Las empresas responsables de estas plataformas (Meta Platforms Inc., LinkedIn Corporation y Google LLC) están actualmente adheridas al marco del Data Privacy Framework (DPF) aprobado por la Comisión Europea, lo que permite transferencias internacionales de datos con garantías adecuadas conforme al artículo 45 del RGPD.
Para más información sobre cómo estas plataformas tratan los datos personales y gestionan las transferencias internacionales, puede consultarse su respectiva política de privacidad:
Para cualquier cuestión o reclamación en materia de protección de datos respecto a estas plataformas, facilitamos los siguientes datos de contacto:
12.- DERECHOS RELATIVOS A LA PROTECCIÓN DE DATOS.
Cualquier usuario, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, el derecho a la portabilidad, a no ser objeto de tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles y el derecho a oposición de los datos personales que obran en cualquiera de los ficheros de que es Responsable SOSTROT LEVANTE S.L.P., y regulados en el RGPD y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, relativas a la protección de datos, solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y recepción, expresando claramente su solicitud y acompañando fotocopia de su DNI y cuantos documentos sean necesarios para acreditar su identidad.
Debe indicar los motivos que justifiquen el ejercicio del derecho, y para ello, se podrá dirigir un escrito, bien a la dirección de correo electrónico info@detectivesgrupo2.com o a la dirección Calle Reina Victoria número 58-1º, 03201 Elche (Alicante).
Tenemos a disposición de los usuarios formularios para el ejercicio de estos derechos, pueden solicitarlos en nuestro formulario de contacto.
A través de estos formularios puede ejercitar los siguientes derechos:
Todo usuario dispone, además de los indicados con anterioridad, los siguientes derechos:
13.- BLOG.
Nuestra web dispone de una sección de Blog en la que se permite que los Usuarios publiquen comentarios. Los Usuarios también podrán compartir nuestros artículos a través de las redes sociales donde estamos presentes, por lo que los Usuarios deberán ser cautos y leer previamente las Condiciones y Políticas de Privacidad de la citada red social.
14.- REDES SOCIALES
SOSTROT LEVANTE S.L.P. está presente en las redes sociales Facebook, Instagram, LinkedIn y Google Maps, sin perjuicio de que pueda utilizar otras plataformas en el futuro.
A través de esta Política de Privacidad, se reconoce como responsable del tratamiento de los datos que publique en dichos perfiles, así como de los datos que los usuarios envíen a través de mensajes privados con el fin de realizar consultas o establecer contacto directo.
No obstante, SOSTROT LEVANTE S.L.P. no compartirá ni comunicará información personal de los usuarios a través de estas redes sociales, salvo que se cuente con el consentimiento expreso del interesado o exista una obligación legal.
Los perfiles corporativos en dichas plataformas están abiertos al público con el objetivo de dar visibilidad a nuestra actividad profesional, servicios, promociones o eventos. En este sentido, si los usuarios publican información personal en los muros o comentarios de nuestras redes, será su exclusiva responsabilidad.
Cualquier usuario que no desee seguir nuestros perfiles puede dejar de hacerlo en cualquier momento, conforme a las políticas y procedimientos de la red social correspondiente. Los datos personales vinculados al seguimiento de nuestros perfiles se conservarán mientras el usuario mantenga dicha relación y no haya retirado su consentimiento.
El tratamiento de datos realizado por SOSTROT LEVANTE S.L.P. en redes sociales se limita al uso que estas plataformas permiten a los perfiles corporativos, por lo que únicamente se utilizarán para informar a los usuarios —cuando la normativa lo permita— sobre novedades, servicios, promociones o atención al cliente.
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, contactando con nosotros a través de los medios indicados en el apartado correspondiente de esta política.
En ningún caso extraeremos datos personales directamente de las redes sociales sin el consentimiento previo y expreso del usuario.
Recomendamos encarecidamente a los usuarios que consulten las Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones de cada red social en la que estamos presentes para conocer con detalle cómo tratan sus datos.
15.- RECEPCIÓN DE CURRÍCULUM VITAE.
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que trataremos sus datos únicamente para los procesos de selección de personal realizados por la entidad. Los datos proporcionados se conservarán durante un máximo de 6 meses. Estos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y los trataremos en base a su consentimiento. Además, le informamos que la entidad NO tomará decisiones automatizadas. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado. Para ello podrá enviar un email a: info@detectivesgrupo2.com o dirigir un escrito a SOSTROT LEVANTE S.L.P., Calle Reina Victoria número 58-1º, 03201 Elche (Alicante).
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Última modificación: mayo de 2025.
